# Холодильник Hitachi: нагреваются стенки или трещины на корпусе

> Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Hitachi могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Hitachi могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Важно определить, является ли нагрев нормальным, не перекрыты ли вентиляционные зазоры и не появились ли повреждения после размораживания, перемещения или передачи прибора потребителю. Воду, грязь и жирные пятна удаляют без разборки корпуса, а при подозрении на перегрев компрессора холодильник отключают и обращаются в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Из-за неосторожного обращения могут появиться трещины или другие повреждения корпуса. Владелец может сам аккуратно обращаться с холодильником при размораживании: требуется аккуратное обращение с прибором.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** В этом случае владелец может сам обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу, чтобы выяснить порядок дальнейших действий.
- **Перегрев компрессора.** Если нагрев стенок сопровождается перегревом компрессора, холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Причину должен определить мастер, поскольку перегрев требует диагностики компрессора и контура.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Владелец может сам как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без вскрытия корпуса.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Такие загрязнения необходимо немедленно очистить вручную. Владелец может сам очистить внутреннюю поверхность без разборки холодильника.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса возможен по конструкции холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. При таком нагреве не требуется обращаться в сервисный центр, однако нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Одной из причин повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Владелец может сам освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу.

Трещины, деформация или изменение состояния корпуса могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации необходимо обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на состояние корпуса. Холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Специалист определит причину нагрева, трещин или повреждений корпуса и оценит состояние прибора. При подозрении на перегрев будет проведена диагностика компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, мастер или сервисный центр поможет определить гарантийные обязательства в установленном порядке.

При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и подскажет, возможен ли дальнейший ремонт или следует рассмотреть замену прибора. Самостоятельно вскрывать корпус, вмешиваться в компрессор или контур и ремонтировать детали не следует: такие работы требуют диагностики и выполняются мастером.

---

Hitachi. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, переулок Гривцова, 26. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).