Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Hitachi могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Важно определить, является ли нагрев нормальным, не перекрыты ли вентиляционные зазоры и не появились ли повреждения после размораживания, перемещения или передачи прибора потребителю. Воду, грязь и жирные пятна удаляют без разборки корпуса, а при подозрении на перегрев компрессора холодильник отключают и обращаются в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Из-за неосторожного обращения могут появиться трещины или другие повреждения корпуса. Владелец может сам аккуратно обращаться с холодильником при размораживании: требуется аккуратное обращение с прибором.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. В этом случае владелец может сам обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу, чтобы выяснить порядок дальнейших действий.
  • Перегрев компрессора. Если нагрев стенок сопровождается перегревом компрессора, холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Причину должен определить мастер, поскольку перегрев требует диагностики компрессора и контура.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Владелец может сам как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без вскрытия корпуса.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Такие загрязнения необходимо немедленно очистить вручную. Владелец может сам очистить внутреннюю поверхность без разборки холодильника.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса возможен по конструкции холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. При таком нагреве не требуется обращаться в сервисный центр, однако нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Одной из причин повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Владелец может сам освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу.

Трещины, деформация или изменение состояния корпуса могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации необходимо обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на состояние корпуса. Холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист определит причину нагрева, трещин или повреждений корпуса и оценит состояние прибора. При подозрении на перегрев будет проведена диагностика компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, мастер или сервисный центр поможет определить гарантийные обязательства в установленном порядке.

При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и подскажет, возможен ли дальнейший ремонт или следует рассмотреть замену прибора. Самостоятельно вскрывать корпус, вмешиваться в компрессор или контур и ремонтировать детали не следует: такие работы требуют диагностики и выполняются мастером.