Если холодильник Hitachi перемораживает, продукты покрываются инеем или в холодильном отделении становится слишком холодно, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. В некоторых зонах отрицательная температура предусмотрена конструкцией. Для точной оценки важно измерить фактическую температуру в разных частях холодильника и учитывать условия эксплуатации.

Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры можно изменить самостоятельно.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить без ремонта.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте их от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Это безопасное действие, не требующее ремонта.
  • Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
  • Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры помогает восстановить циркуляцию воздуха.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор штатного режима безопасны для владельца.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается штатными настройками.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
  • Иная неисправность системы охлаждения. Требуется проверка индикации, работы компрессора и других узлов. Для диагностики вызовите мастера, поскольку проверка системы охлаждения требует специалиста.
  • Неисправен температурный датчик. Датчик и его цепь проверяет мастер; при неисправности он заменяет или калибрует датчик. Эти работы относятся к электрике и требуют специалиста.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Мастер проверяет клапан и заменяет его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Мастер проверяет привод и при необходимости ремонтирует или заменяет заслонку. Она требует проверки внутреннего механизма.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • Влияние выбранной настройки и температуры окружающей среды. При оценке работы учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
  • Нормальная работа холодильника. Измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Если перестановка продуктов, корректировка температуры и отключение быстрого охлаждения не помогли, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости он проверит температурный датчик и его цепь, клапан, электромагнитный клапан и привод заслонки между камерами. Неисправные датчик, клапан или заслонку мастер заменит, откалибрует или отремонтирует в зависимости от результата диагностики.